Black Friday: origen, evolución y su impacto en ventas globales, comercio digital y hábitos de consumo. Definición y relevancia de Black...
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| Black Friday: origen, evolución y su impacto en ventas globales, comercio digital y hábitos de consumo. |
Definición y relevancia de Black Friday
Black Friday es el nombre que recibe el viernes posterior al Día de Acción de Gracias en Estados Unidos, celebrado cada cuarto jueves de noviembre. Se ha consolidado como el inicio de la temporada de compras navideñas y, según informes de consultoras de consumo de 2024, representa uno de los momentos de mayor actividad comercial del año. Su relevancia no se limita a las ofertas: es un termómetro del comportamiento del consumidor y de las estrategias de marketing globales.
Historia de Black Friday
El término “Black Friday” comenzó a popularizarse en Filadelfia en la década de 1960, cuando la policía local describía el caos vehicular y peatonal que seguía al Día de Acción de Gracias. Con el tiempo, el concepto se transformó en una oportunidad comercial. En los años 1980, los minoristas reinterpretaron el término para asociarlo con el momento en que sus cuentas pasaban de números rojos a negros, es decir, de pérdidas a ganancias. Desde entonces, el fenómeno se expandió a nivel mundial, alcanzando mercados en Europa, América Latina y Asia.
Datos clave sobre Black Friday
Las cifras recientes muestran la magnitud del fenómeno. Según un informe de Statista de 2025, las ventas en línea durante Black Friday en Estados Unidos superaron los 10.8 mil millones de dólares en un solo día, mientras que el gasto promedio por consumidor rondó los 650 dólares. En 2023, las ventas alcanzaron los 9.5 mil millones, y en 2024 se registró un récord de 40 mil millones en transacciones totales, incluyendo comercio físico y digital. Estos números reflejan no solo el poder del consumo, sino también la creciente importancia del comercio electrónico y las compras móviles, que representaron más del 25% de las transacciones.
Transformación digital y comercio electrónico
El auge del comercio electrónico ha convertido a Black Friday en un evento global. Plataformas como Shopify y Amazon reportan incrementos exponenciales en ventas durante este periodo, mientras que estudios de la Universidad de Harvard señalan que la experiencia de compra digital ha redefinido la relación entre consumidores y marcas. La llamada “Cyber Five” —que incluye desde el Día de Acción de Gracias hasta el Cyber Monday— concentra una parte significativa de las ventas anuales en línea.
Casos documentados de Black Friday
En 2011, el Reino Unido adoptó oficialmente Black Friday como estrategia de grandes cadenas minoristas, generando un impacto inmediato en la cultura de consumo. En América Latina, países como Brasil y México han registrado cifras récord en ventas digitales, con un crecimiento anual superior al 20% en la última década. Estos casos documentados muestran cómo un evento nacido en Estados Unidos se convirtió en un fenómeno cultural y económico de alcance global.
Impacto actual de Black Friday
Hoy, Black Friday no solo es un evento comercial, sino un reflejo de tendencias sociales. Según un informe del Banco Mundial de 2023, el consumo masivo durante estas fechas plantea interrogantes sobre sostenibilidad y sobre la presión que ejerce en las cadenas de suministro. Al mismo tiempo, se ha convertido en un espacio de experimentación para estrategias de marketing digital, desde campañas personalizadas hasta el uso de inteligencia artificial para predecir patrones de compra.
Reflexión final sobre Black Friday
Black Friday es más que un día de descuentos: es un fenómeno cultural que revela la interconexión entre economía, tecnología y sociedad. Su historia, desde el caos urbano en Filadelfia hasta las cifras multimillonarias del comercio electrónico, muestra cómo los hábitos de consumo evolucionan y se globalizan. La reflexión crítica apunta a la necesidad de equilibrar la atracción de las ofertas con una conciencia sobre sostenibilidad, impacto ambiental y responsabilidad social. El futuro de Black Friday dependerá de cómo consumidores y empresas logren transformar este evento en una oportunidad de innovación responsable.
